شروط الاستخدام

تنظم هذه الشروط استخدام منصة منجز قو التي تشغّلها [اسم الجهة المالكة]، سجل تجاري رقم [رقم السجل التجاري]. ويُعد إنشاء حساب أو استخدام المنصة قبولًا لهذه الشروط ولسياسة الخصوصية.

• المنصة: تطبيق منجز قو على أندرويد والويب والخدمات المرتبطة بهما.
• المكتب: الطرف الذي يرفع طلبات الخدمة.
• الوسيط: الطرف الذي يستقبل الطلبات ويسعّرها وينجزها أو يسندها.
• المنفذ: الطرف الذي ينفذ المهام المسندة إليه.

المنصة أداة لتنظيم العمل بين الأطراف وتوثيقه. ولا تقدم خدمات التعقيب بنفسها، ولا تُعد طرفًا في الاتفاقات بين المكاتب والوسطاء والمنفذين، ولا تضمن نتيجة أي معاملة لدى الجهات الحكومية.

• يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وبالمحافظة على سرية كلمة المرور.
• يتحمل مالك الحساب مسؤولية الأعضاء الذين يضيفهم والصلاحيات التي يمنحها لهم.
• يُسمح بجلسة نشطة واحدة لكل مستخدم، وينتهي تسجيل الدخول على جهاز عند الدخول من جهاز آخر.

• عدم رفع محتوى مخالف للأنظمة، أو بيانات أشخاص دون إذن نظامي.
• عدم محاولة الوصول إلى بيانات أطراف أخرى أو تعطيل المنصة أو إثقالها.
• عدم استخدام المنصة في أي نشاط مخالف لأنظمة المملكة العربية السعودية.

تبقى بيانات المعاملات والمرفقات ملكًا لأصحابها. ويمنح المستخدم المنصة الإذن اللازم لحفظها ومعالجتها وعرضها على الأطراف المعنية بغرض تقديم الخدمة فقط. ويتحمل من يرفع البيانات مسؤولية صحتها وحصوله على الإذن اللازم لمشاركتها.

القيود والأرصدة في المنصة سجل تنظيمي يعكس ما يُدخله الأطراف وما يُغلق من خدمات. ولا تحتفظ المنصة بأموال لصالح أي طرف ولا تحوّلها بين الأطراف، وتسوية المبالغ بينهم مسؤوليتهم.

• استخدام المنصة للمكاتب مجاني. ويشترك الوسطاء والمنفذون بمقعد لكل مستخدم بعد انتهاء فترة التجربة.
• يُعرض السعر شاملًا ضريبة القيمة المضافة قبل الدفع، ويتم الدفع عبر Tap Payments.
• يسري الاشتراك حتى نهاية المدة المدفوعة ولا يتجدد تلقائيًا.
• بعد انتهاء الاشتراك تُمنح مهلة 7 أيام، ثم يصبح الحساب للقراءة فقط دون حذف البيانات.
• لا تُسترد المبالغ عن المدة المنقضية، ويُنظر في طلبات الاسترداد الأخرى وفق الأنظمة المعمول بها.

تُبذل العناية المعقولة لإتاحة المنصة باستمرار، وقد تتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن الإرادة. ويجوز تطوير ميزات المنصة أو تعديلها.

تُقدَّم المنصة بحالتها. ولا تتحمل الجهة المشغلة المسؤولية عن الخلافات بين الأطراف، ولا عن قرارات الجهات الحكومية، ولا عن الأضرار غير المباشرة. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتها ما دفعه المستخدم خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

يحق للمستخدم طلب إغلاق حسابه في أي وقت. ويجوز إيقاف الحساب الذي يخالف هذه الشروط، بعد الإشعار متى أمكن.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

قد تُعدَّل هذه الشروط ويُشار إلى تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويُعد استمرار الاستخدام بعد الإشعار بالتعديل قبولًا له. وللتواصل بشأن هذه الشروط: support@munjizgo.com.